Termos de Uso e Conformidade
1. Introdução
Bem-vindo à SafeReport. Somos uma plataforma destinada ao recebimento e gestão de relatos, comunicações internas e externas, disponibilizada para empresas, seus colaboradores, consumidores e terceiros.
Ao acessar o site localizado em https://safereport.com, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições de Uso (“Termos”).
Caso não concorde com quaisquer condições aqui previstas, interrompa imediatamente o uso da plataforma.
2. Uso de Cookies
A SafeReport utiliza cookies com as seguintes finalidades:
2.1. Cookies Obrigatórios
São essenciais para o funcionamento do site.
Eles:
- viabilizam o carregamento e autenticação segura,
- mantêm sua sessão ativa,
- garantem funcionamento técnico mínimo.
Esses cookies não dependem de consentimento, conforme legislação aplicável.
2.2. Cookies Opcionais / Analíticos
Podem ser utilizados para:
- aperfeiçoamento da experiência do usuário,
- métricas de acesso,
- melhoria contínua da plataforma.
Você pode aceitar ou rejeitar esses cookies ao acessar o banner de consentimento.
2.3. Cookies de Terceiros
Ao aceitar os cookies obrigatórios, você reconhece que alguns serviços integrados (ex.: vídeos, mapas, captchas) podem configurar cookies próprios, operados por terceiros.
✔ Revisões periódicas: a Política de Cookies é revisada periodicamente.
✔ Banner ativo e funcional: o site apresenta banner de cookies com link para a Política de Cookies e finalidades detalhadas.
3. Propriedade Intelectual e Licença
Salvo quando informado em contrário, todo o conteúdo da plataforma pertence à SafeReport ou a seus licenciadores. Todos os direitos estão reservados.
Você não pode:
- copiar, reproduzir ou redistribuir conteúdo sem autorização expressa;
- vender, sublicenciar ou explorar comercialmente funcionalidades;
- modificar ou reproduzir elementos visuais ou operacionais do site.
4. Conteúdos Gerados por Usuários
Determinadas áreas da plataforma permitem que usuários publiquem relatos e informações. A SafeReport:
- não edita ou revisa previamente relatos;
- realiza tratamento anonimizado, conforme funcionalidades contratadas pela empresa cliente;
- pode remover conteúdos que violem estes Termos, a lei ou políticas internas.
O usuário declara que:
- possui autorização para publicar o conteúdo;
- não viola propriedade intelectual de terceiros;
- não publica material ofensivo, ilícito, difamatório, obsceno ou que invada a privacidade alheia;
- não utiliza a plataforma para fins comerciais, de marketing ou ilegítimos.
O usuário concede à SafeReport licença não exclusiva, mundial e gratuita para uso, reprodução e tratamento técnico dos conteúdos, respeitando a anonimização quando aplicável.
5. Segurança, Armazenamento e Dados
5.1. Acesso a Dados
A SafeReport não acessa dados além do estritamente necessário para:
- operação da plataforma,
- suporte técnico,
- manutenção,
- obrigações legais,
- segurança e prevenção a incidentes.
✔ Não há acesso a dados desnecessários para o processo.
5.2. Localização e Redundância
Os dados são armazenados em provedores externos de infraestrutura em nuvem que:
- mantêm redundância,
- realizam backup automático,
- possuem certificações internacionais de segurança (ex.: ISO 27001, SOC 2).
✔ Existe redundância e backup, conforme práticas dos data centers do provedor.
5.3. Revisões Periódicas
Os dados e o ciclo de vida das informações seguem políticas internas revisadas periodicamente.
Para Due Diligence:
✔ Revisões periódicas são realizadas.
6. Links Externos
Organizações específicas (órgãos governamentais, buscadores, mídias etc.) podem criar links para nosso site, desde que:
- não sejam enganosos,
- não sugiram parceria inexistente,
- estejam contextualizados.
A SafeReport pode solicitar a remoção de links a qualquer momento.
7. Declarações e Limitações de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a SafeReport não garante:
- disponibilidade ininterrupta,
- ausência de erros,
- que o conteúdo esteja sempre atualizado.
Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de:
- mau uso da plataforma,
- conteúdo inserido por usuários,
- falhas externas ou de terceiros.
Nada nestes Termos limita responsabilidades quando a lei não permitir (ex.: danos pessoais causados por negligência grave).
8. Alterações dos Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado da plataforma representa concordância com a versão atualizada.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações, remoção de conteúdo ou questões relacionadas a links ou dados pessoais, entre em contato com:
📧 privacidade@safereport.com
📧 contato@safereport.com
